بواسطة
لا يريد الخروج من التطبيق و لا الإغلاق فالصورة تبقي متوقف حوالي 10 ثواني بعدها ينطفئ

2 إجابة

0 تصويتات
بواسطة
 
أفضل إجابة
هاتفي رادمي 9 أصبح يتوقف في الستوريات ولا يستجيب لاي طلب بعدها ينطفئ و يعيد الاشتعال ما هو السبب

الإجابة هي كالتالي

من المشاكل الشائعة فى هواتف أندرويد التي تواجه البعض احياناً بعد فترة من استخدام الهاتف ، أنه يقوم بإعادة تشغيل نفسه بشكل عشوائي وفى أوقات وحالات مختلفة ، فمثلاً بعد أن تقوم بتشغيل تطبيق ما يُغلق الهاتف تلقائياً ، أو بعد توصيل الهاتف بالشاحن ثم بمجرد نزع الكابل يتم إيقاف الهاتف ، أوعند تشغيل ملف فيديو وغيرها من الحالات التي تؤدي إلى أن يقوم الهاتف بالإيقاف ثم إعادة العمل مرة أخرى من تلقاء نفسه هناك بعض الأسباب التي تؤدي لحدوث ذلك ، وفى هذا الموضوع دعونا نلقي نظرة عليها ونتعرف على الحلول الفعالة التى تؤثر فى إصلاح المشكلة والعمل على الهاتف بصورة طبيعية .

CGZvhbRUAAAkbYG.png

1 - الحرارة المرتفعة للهاتف :

ربما تكون مشكلة إعادة تشغيل الهاتف بشكل عشوائي أحد أهم سلبيات مشكلة إرتفاع درجة الحرارة والتي تؤدي إلى حدوث تلف فى الأجزاء الداخلية ينتج عنها مشاكل متعددة فى الهاتف ، ولذلك نجد فى معظم الهواتف الحديثة الآن مستشعرات تعطي إنذار عند وصول الهاتف لدرجة حرارة غير طبيعية ليبدأ المُستخدم باتخاذ الإجراءات اللازمة لخفض هذه الحرارة وأنصح حضراتكم بقراءة موضوع بعنوان (هل تعانى من مشكلة الحرارة الزائدة فى هاتفك ؟؟ إليك نصائح للتغلب على ذلك) من هنا

01.jpg

2- استخدام كارت ميمورى :

الكثير منا ليتمتع بمساحة تخزينية كبيرة بالهاتف يقوم بشراء كارت ميميورى يضيفة للهاتف ليتمكن من زيادة السعة التخزينية والإحتفاظ بالعديد من الملفات الهامة بالهاتف ولكن أذا كان الكارت بهتلف او عطل او غير متوافق مع الهاتف فإنة يؤثر على تجربة الإستخدام للهاتف وينتج عنها العديد من المشاكل التى منها ان يضعف اداء الهاتف واحيانا يحدث تهنيج ومن الممكن ان يؤدى إلى عمل اعادة تشغيل للهاتف لذلك اذا واجهت اى من تلك المشاكل وان تتستخدم كارت ميمورى قم بإذالة الكارت وتاكد انه ليس هو المسبب لتلك المشكلة .

02.jpg

3- ضيق المساحة الفارغة للذاكرة الداخلية للهاتف :

بعض الهواتف يعيبها صغر مساحة الذاكرة الداخلية للهاتف وبالتالى مع الإستخدام وبعد فترة زمنية يقل حجم المساحة الفارغة بالذاكرة الداخلية للهاتف مما يؤدى إلى ظهور بعض المشكلات من عدم عمل بعض التطبيقات وبعض الوظائف بالهاتف وانخفاض فى اداء الهاتف ومن المرجح أن يحدث مشكلة اعادة التشغيل ايضا ً لذلك اذا واجهت مشكلة كهذة تاكد من خلو مساحة كافية من الذاكرة الداخلية للهاتف وأنصح كل من يعانى من مشكلة ضيق مساحة الذاكرة قراءة المواضوع بعنوان (زيادة المساحة الحرة (الفارغة) للذاكرة الداخلية لهواتف شاومى فى 5 خطوات) من هنا

03.png

4- التحديث للنظام :

فى بعض الأحيان بعد تنصيب تحديث للنظام سواء هوائى او يدوى ينتج عنه بعض المشكلات مثل عدم عمل بعض التطبيقات او حدوث مثل تلك المشكلة من اعادة تشغيل للهاتف وفى هذه الحالة يتم عمل إعادة ضبط المصنع .

04.png

5- تطبيق مثبت مجهول المصدر :

في معظم الحالات ، يتم إعادة تشغيل الهاتف بشكل عشوائي بسبب نوع من التطبيقات الرديئة المُثبتة على هاتفك خاصة هذه التطبيقات التى تقوم بعرض رسائل البريد الإلكتروني والرسائل والخرائط ، هذه التطبيقات قد يتم تحميلها بدون علمك بعد تثبيت تطبيق من خارج متجر جوجل والتى تعمل فى الخلفية وتقوم بإعطاء أمر للنظام بإعادة التشغيل وفى أوقات عشوائية مختلفة ولكن قبل أن تلقي اللوم على التطبيقات ، قم اولاً بتفعيل وضع Safe Mode فى الهاتف والذي سيجعل هاتفك يعمل بدون اي تطبيقات خارجية غير تطبيقات النظام نفسه وأن لم تستطع الوصول لوضع Safe Mode لايوجد سوى حل القيام بإعادة ضبط المصنع ،فإذا ظل الهاتف يعمل بدون حدوث عملية إعادة تشغيل عشوائية فهنا السبب يعود لتطبيق ما لكن إذا لم ينتهى تلك المشكلة إذن السبب ليس فى التطبيقات .

05.jpg

6- إعادة تفعيل تطبيقات النظام :

من ضمن خطوات تسريع نظام أندرويد تلك الخطوة التي ننصحك فيها بأن تقوم بتعطيل التطبيقات التي لا تستخدمها للتقليل من موارد الجهاز المستهلكة ، لكن هذا لا يعني ان تقوم بتعطيل التطبيقات المطلوبة لتشغيل نظام التشغيل نفسه فإنه قد يسبب مشكلة إعادة التشغيل العشوائية هذه والحل هنا هو أن تقوم بإعادة تفعيل أي تطبيقات قد تكون مطلوبة لجهازك للعمل بشكل صحيح وهذا بعد الإنتقال إلى الضبط Settings فى الهاتف ثم الانتقال إلى القسم الذي يُسمي مدير التطبيقات Apps وقم بتصفح قائمة التطبيقات المعطلة Disabled Apps فإذا وجدت أدنى هذه القائمة تطبيقاً متعلقاً بالأندرويد فقم بإعادة تفعيله مرة أخرى .
0 تصويتات
بواسطة
هاتفي رادمي 9 أصبح يتوقف في الستوريات ولا يستجيب لاي طلب بعدها ينطفئ و يعيد الاشتعال ما هو السبب

اسئلة متعلقة

...